Profeco lanza operativo para proteger a peregrinos que visitan la Basílica de Guadalupe
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Iván Escalante, puso en marcha este lunes un operativo especial para proteger a los millones de peregrinos que se dirigen a la Basílica de Guadalupe en la capital del país.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, Escalante explicó que el objetivo principal de este operativo es garantizar que los visitantes realicen compras seguras y justas durante su trayecto.
El titular de la Profeco informó que se instalarán módulos de atención en puntos estratégicos de la Ciudad de México, donde los consumidores podrán recibir orientación, presentar quejas o denuncias, y verificar precios de productos y servicios.
«Queremos que las familias peregrinas se sientan respaldadas durante su visita, evitando abusos o prácticas comerciales indebidas», señaló Escalante.
Asimismo, se hizo un llamado a los consumidores para que identifiquen los módulos de asistencia y denuncien cualquier irregularidad en los establecimientos.
Cada 12 de diciembre, miles de personas de todo el país y el extranjero acuden a la Basílica para celebrar el Día de la Virgen de Guadalupe, considerada una de las tradiciones religiosas más importantes de México.
El operativo de Profeco busca no solo proteger a los consumidores, sino también fomentar el respeto y la transparencia en los comercios que reciben a los peregrinos.
Los asistentes pueden acercarse a los módulos de atención o comunicarse directamente con la institución a través de su línea telefónica 800-468-8722 o en su página web oficial.
Además, Iván Escalante informó que el precio más bajo en la canasta básica fue la Bodega Aurrera constituyentes de $843.50, mientras que Chedraui centro sur ofrece un precio de $874.40 pesos.
También, reportó que el precio de frijo es de 22.50 pesos en Bodega Aurrera e indicó que el precio general es de $39 pesos la bolsa.
El funcionario que el precio general de la toritilla es $23.16 pesos por kilo.
Sobre el buen fin, el procurador explicó que Sears ofreció una televisión de $19,995 pesos, la cual costaba 39 mil pesos, mientras que Liverpool ofreció una licuadora T-FAL por $1,649 pesos, cuyo precio no tuvo realmente un descuento.
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