Foto tomada de Twitter
El Aeropuesto Internacional de la Ciudad de México (AICM) señaló que el imprevisto afecta todos los planes de vuelo desde Estados Unidos y México. Los vuelos en la terminal Benito Juárez empezaron a presentar demoras desde las 6:00 horas de este miércoles. En un principio, el AICM señaló que el problema era una falla general de comunicación entre radares.
A través de sus redes sociales, el AICM anunció que la falla se originó en el proveedor de internet de Estados Unidos lo que provocó que no estuvieran comunicados los planes de vuelo entre ambas naciones. Asimismo, precisó que los planes de vuelo los registraran de manera manual en el Servicio a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexican (Seneam).
«Una falla en el servicio de un proveedor de Internet de la Federal Aviation Administration ha ocasionado que no se estén comunicando los planes de vuelo en un sector que integra a EUA y México. Los planes de vuelo se están registrando de forma manual con demoras consiguientes, ajenas a @SENEAM_mx y #AICM», Declaró el AICM.
El AICM señaló que en tanto se resuelva la falla en Estados Unidos, seguirán trabajando para que sus operaciones se realicen conforme a los itinerarios establecidos para los vuelos de hoy. «Seguiremos informando. Sentimos las molestias que esto ocasiona a nuestros usuarios», finalizó.
El Seneam detalló además que desde la mañana se reportaron las fallas en la transmisión de los planes de vuelo desde Estados Unidos y precisó que estas afectaron principalmente a las aerolíneas que tienen contratado el servicio de carga y balance con externo.
«En lo que respecta a #SENEAMmx no tenemos demoras en la prestación de nuestros servicios al momento; todas las operaciones se están atendiendo sin mayores contratiempos», aseveró.
Técnicos tanto de los Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (Seneam) como de la terminal aérea fueron desplazados para solucionar el problema y normalizar las operaciones.
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