Las estafas están a la orden del día. Cada vez son más personas que reportan haber sido engañadas por personas haciéndose pasar por familiares o conocidos en alguna red social. Esta es solo una de las formas en las que los estafadores están robando la identidad y el dinero de las personas, te la contamos para que no te pase.
La primera señal de alerta es recibir un mensaje por Facebook. Una persona que conoces pero con la que tal vez no tienes contacto frecuente te escribe para saludarte. El estafador usa datos del perfil de la persona que conoces para entablar una conversación en la que, al final, te piden tu número de celular para mantenerse en contacto.
Una vez que les das tu número te escriben por Whatsapp, y continúan la plática hasta llegar a pedir un favor. Generalmente te dicen que hay algo que tienen que mandar, ya sean cajas, regalos para familiares, muebles, en fin, algo que necesitan enviar y que por alguna razón no pueden recibir y preguntan si pueden pedir que lo lleven a tu casa.
Cuando accedes al favor te piden tu dirección y foto de tu INE, algo que supuestamente la paquetería necesita para «hacer el cambio de domicilio«. Ya que les compartes esta información te dan las gracias y te indican que la paquetería te contactará para «ponerse de acuerdo».
Aquí empieza el verdadero fraude, pues la supuesta paquetería primero te pide dinero para completar el envío, y después de recibirlo te dicen que el paquete contiene algo ilegal y que si no pagas una cantidad considerable de dinero avisarán a la policía y los mandarán a tu casa ahora que ya cuentan con tu nombre, foto e información personal.
¿Qué puedo hacer para proteger mi cuenta?
Para cuidar tu cuenta es importante revisar tu configuración, asegúrate de que solo tus amigos puedan ver tus fotos e información personal. Eso lo puedes hacer aquí.
Después asegúrate de activar la autenticación en dos pasos. Aunque esto no evita este fraude en particular (ya que no entran a tu cuenta sino que roban tu información para hacer una nueva) siempre es buena idea tenerlo. Lo que sucede cuando activas la autenticación en dos pasos es que cada vez que uses un nuevo navegador para entrar a tu cuenta de Facebook este te pedirá, aparte de la contraseña, un código que enviarán a tu celular.
¿Cómo puedo revisar si el mensaje es falso?
Si te contacta alguien con quien hace tiempo no hablas, o alguien que conoces bien pero te escriben por Facebook, con simplemente entrar al perfil de esta persona te podrás dar cuenta de si es quien tu crees o no. La mayoría de las personas tienen años con sus cuentas de Facebook, si esta parece ser nueva es muy probable que sea falsa.
Por otro lado, si te piden tu número de celular o datos personales como tu INE es casi seguro que están tratando de estafarte. Si tienes dudas y crees que puede ser una emergencia real pide a la persona que te está contactando que te haga una videollamada antes de darle la información.
Por sobre todas las cosas evita enviar información personal por medios electrónicos. Estas estafas existen porque las historias de quienes las hacen pueden ser muy convincentes. Lo mejor es tomarse unos minutos antes de reaccionar, y recordar que si algo suena extraño, probablemente sea falso.
Si detectas que están usando tu información para crear un perfil falso es importante que encuentres este perfil y lo reportes. Pide a tus amistades que también lo hagan y avisa a tus conocidos que alguien podría contactarlos haciéndose pasar por ti.
Si ya fuiste víctima de este fraude hay poco que puedas hacer. Te recomendamos reportar tu INE, contratar Alertas Buró y bloquear tu buró de crédito por unos meses para que no puedan utilizar tu información para hacerte más daño. Después, reporta el crimen con la policía cibernética y cuenta tu historia a tus conocidos para que no pasen por algo similar.
