Un helicóptero que colapsó era operado por la empresa Let´s Fly. Se desplomó en un terreno cercano a la Avenida Imán, en la alcaldía Coyoacán. Esta compañía es reconocida por ofrecer vuelos privados en la Ciudad de México, proporcionaba recorridos aéreos que oscilaban entre los 9 mil 500 y los casi 18 mil pesos.
En su sitio web, Let´s Fly se presenta como una empresa líder en el ámbito de los vuelos en helicóptero en la capital mexicana. La firma invita a los clientes a experimentar vistas panorámicas de los lugares más icónicos de la ciudad, prometiendo una experiencia inolvidable y segura con pilotos profesionales.
Entre sus tours destacados, la empresa ofrecía recorridos guiados que incluían el Zócalo, el Palacio de Bellas Artes, el Castillo de Chapultepec y el Estadio Azteca. Además, promocionaban tres paquetes exclusivos: «Llévame al cielo», destinado a propuestas matrimoniales con un vuelo de 30 minutos y un ramo de 150 rosas por 15 mil pesos; «Tour de los dioses», un recorrido sobre la zona arqueológica de Teotihuacán por 17 mil 900 pesos; y «Experiencia extrema Let´s Fly», un vuelo sin puertas de 30 minutos por 9 mil 500 pesos.