La Jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum Pardo, exalta la importancia de 3 elementos en la investigación de la Línea 12 del Metro:
- Atención integral a las víctimas y a las familias de las personas sobrevivientes y de quienes lamentablemente perdieron la vida. Se apoya con becas a niñas y niños, acciones de vivienda y reparación integral del daño.
- Búsqueda de la verdad mediante la contratación de una empresa internacional reconocida para que se presenten los dictámenes en honor a las víctimas.
- Garantizar la operación segura de la Línea 12.
El principal interés del Gobierno de la Ciudad de México son las víctimas, tenemos el compromiso de brindarles la atención que necesitan tanto los afectados como sus familias.